Есть вопросы? Ответим!

Действующая система скидок:

• Скидки нет при первом заказе любым способом, кроме сайта;
• 3% при первом заказе шариков через сайт;
• Индивидуальная скидка 5% при всех последующих заказах.
• Скидка 5% впервые и 7% далее при самовывозе товаров на сумму от 3500р.

У нас имеются штучные товары, участвующие в распродаже http://sharoflot.ru/catalog/rasprodazha/
Во многих разделах имеются наборы шаров со скидками от 5 до 15%.


Скидки для отдельных граждан (возможны товары-исключения):

• Cкидка для многодетных родителей 10%;
• Скидка для пенсионеров 10%, возраст 60 лет +;
• Скидка от 10 до 15% для благотворительных орнанизаций.

Для каждого случая необходимо прислать документальное подтверждение в Whats App


Индивидуальные скидки со скидками на сайте не суммируются. Выбирается максимальная.
Скидка распространяется только на товар. На доставку скидок нет.

У каждого вида шарика есть свои плюсы и минусы. Однозначно можно ответить, что чем более разнообразный набор воздушных шаров, тем более он нравится (чаще всего) именинникам.

Плюсы Латексных шаров:

• Стоимость ниже, чем фольгированных
• Самая большая цветовая палитра

Минусы Латексных шаров:

• Требуют обработки для большего полета;
• Не такие яркие, как фольгированные;
• Не бывают полностью в рисунке
• Требуют более бережного обращения

Плюсы фольгированных шаров:

• Яркие цвета
• Дольше держаться индивидуальные надписи
• Много вариаций форм
• Большой выбор фигурных шаров
• Дольше летают летом, чем латексные.

Минусы фольгированных шаров:

• Цветовая гамма меньше, чем у латексных;
• Выше стоимость;

Более подробно мы разбелем этот вопрос в отдельной статье.

Шарики делятся по материалам и формам:

• Латексные
• Фольгированные
• Баблз (прозрачная пленка).

О том, каких форм и видов бывают шары в зависимости от материалов более детально читайте в отдельной статье.

К нам можно приехать по адресу Варшавское шоссе 26с2 и надуть свои шарики.
Время и дату приезда необходимо согласовать по телефону или через Whats App.

Условия и стоимость надува описаны в разделе услуг http://sharoflot.ru/services/naduv-vozdushnikh-sharov/

Четное или нечетное количество шаров в наборе - некоторые заказчики переносят этот вопрос с цветов на шары и это не имеет никакого смысла.
Когда покупаешь 5-8 шаров, некоторые думают о количестве, но когда их десятки и сотни данный вопрос никого не волнует.

Более того стандартные связки шаров или украшения шарами потолка состоят из четного количетсва (для удобства) - 30, 50, 100 и далее.

Но если вас вопрос этот волнует, всегда можно лопнуть или заказать на один шарик меньше/больше.

Шары сдуваются по одной причине - из них выходит гелий.

У латексных шаров гелий выходит через стенки шара. Это процесс не быстрый, но происходит.
У фольгированных шаров гелий выходит через швы шарика и в меньшей степени через сам материал. Также при сдутии шарика ослабевает степень закрытия обрабтного клапана и газ может частично выходит через него.

Как только подъемная сила гелия (за счет уменьшения количества гелия) становится ниже массы шарика, шарика опускается.

Hi Float это название компании, которая производит одноименный состав для для обработки латексны шаров. Тем не менее есть разные производители данной "обработки", как российские, так и зарубежные.
Мы используем состав от Koda, он очень хорошо себя зарекомендовал.

Но для простоты с точки зрения понимания пользователей все компании пишут про Hi Float, так как этот бренд уже давно у всех на слуху.

Гелий - инертный , не горючий газ и он не повредит вашему здоровью. Порою покупатели желат в целях смеха подышать гелием из шариков, мы этого делать не рекомендуем.
Газ вдыхается из латексных шаров, а латексные шары обрабатываются Hi Float. обработка может не высохнуть и частицы состава попадут в рот. Это безопасно, но может быть неожиданно и неприятно.

Также, при вдыхании гелия может немного кружится голова и заболеть горло, если раз другой этим процессом злоупотребить. Но в целом все равно весело и здоровью такая история вреда не несет.

Сами по себе шары не несут вреда организму, с ними могут играть и взрослые и дети.

Тем не менее имеются китайские шары, на которых сверху имеется тальк (производственная присыпка после изготовления шаров). Именно у китайцев она носит едкий характер, от которого резко сохнет кожа и слизятся глаза. Об этом часто можно прочитать в отзывах покупателей шаров на макретплейсах.

Мы такие шары пробовали, но не используем их, поскольку прежде всего нам с ними не комфортно работать. Потому, приобретая шарики у нас можно не беспокоится, что дети будут с ними играть, соприкасаться.

Необходимость обработки требуется только для латексных шаров, поскольку именно они упадут через 8-10 часов, если этого не сделать.
Да, мы все шары по умолчанию обрабатываем и это не стоит отдельных денег.

Исключением могут быть только шары для запуска в небо по согласованию с покупателем.

Важно понимать, что шарики - такой продукт, который должен стоять и радовать глаза. Поэтому играя с ними можно нанести повреждения и шарики лопнут или сдуются в виду появления микро порезов от той же ленты.

Латексные шарики любят сухой климат в помещении и тень.
Будучи на солнце латекс окисляется и уже через 30 минут цвет шара становится пыльным и матовым.

При влажности выше средней (это касатеся летнего сезона) обработка внутри шара не успевает просохнут после передачи клиента, гелий покаидает стенки шарики и шарик падает.

Для фольгированных шаров ключевым является температура в помещении. Если шары вынести летом под солнечные лучи по законам физики газ от температуры расширится. Фольга имеет свойство тянуться, но тем не мене шар может от нагрева лопнуть. Латекс по своей природе в этом смысле тянется сильне и не лопается (но окисляется).

По причинам выше латексные шары не любят ветра, сквозняков, кондиционеров.

Избегая всех этих факторов, а именно держа шарики подальше от окна и, насколько это возможно, не давая детям телепать шары, они простоят у вас дольше :)

Время полета шарика зависит от двух факторов:

• Скорость выхода гелия из шарика;
• Соотношения массы шарика и объема гелия.

Летом шары летают от 1-2х дней, зимой от 3х дней.

Почему так происходит, как срок полета зависит от шаров - читайте в отдельной интересной и подробной статье. 

Заказ можно отменить за 24 часа до времени доставки. В случае, если заказ отменился позже мы можем попросить 50% от стоимости заказа для компенсации расходов. При этом шарики уже будут готовы, но доставки не будет.
Но обычно это происходит, когда отмена случается за 2-4 часа до времени доставки. Если мы заказ еще не начали готовить, то отмена будет бесплатной.

В случаях, когда для заказа были приобретены спецаильные аксессуары, шары, строительные материалы для фотозон, то оплата за них не возвращается.

Заказ можно оформить через мессенджер Whats App или также на сайте, а детяли согласовать в мессенджере.
В случае, когда получатель другой человек, то потребуется полная предоплата. После доставки сюрприза мы обязательно отписываемся :)

Чаще всего мы делаем доставки
Утром с 7-9 часов
Вечером 22-00 часов.

Эти временные интервалы позволяют сделать сюрприз большинству именинников.
Доствка в эти часы стоит дороже в виду того, что это не рабочее время. Стоимость можно увидеть на странице доставки http://sharoflot.ru/about/delivery/

Основные проблемы того, что шары будут в машине это:
Температура;
Влажность.

В вечернее время можно оставить шарики в машине часа на 2-3, желательно не более. Подождать, пока именинник ляжет спать и занести шарики в квартиру. На всю ночь мы не рекомендуем оставлять шары, поскольку обработка латексных шаров в пакете не сохнет, что сильно сокращает срок полета шаров в будущем.

В дневное время шары нельзя оставлять в машине (на улице) летом и на солнце, и в тени. Когда температура в салоне поднимется, газ расширится и шары лопнут. У нас были случаи, когда за час другой весь набор самоуничтожился под палящими лучами летнего прекрасного солнца.

Стандартный седан - 20-30шт заднее сидение, 10-15шт багажник
Универсал - 40-60шт со сложенными сидениями.
Джип 60-100шт со сложенными сидениями.

Все шары мы готовим в офисе, это как минимум позволяет исключить производственный брак. Также мы стараемся выдерживать шары от 3х часов в офисе, чтобы обработка Hi-Float латексных шариков высохла.
В случае оформлений мы выезжаем на место с оборудованием и готовим композицию на месте, если есть для этого условия и позволяет время. Что требуется и возможно сделать заранее мы также делаем.

Крупные композиции на дом мы готовим в офисе и привозим в надутом виде. В этом случае стоит заложить до 30 минут на разгрузку и расстановку воздушных шаров, если их много.

Мы доставляем шарики по Москве и до 50км от МКАД в частные дома, гостинници, дома отдыха.
Возможность доставки шариков еще дальше мы обсуждим в случае такого вопроса.

Для начала надо понять какую площадь примерно вы хотите украсить.

Возьмем среднюю комнату 20 кв.м.
1 шар на метр обычно мало, шарики для этого групируются в части комнаты.
2 шара на метр будет уже почти хорошо и заметно (для большинства этот вариант оптимален).
3-5 шаров на метр - это уже комната полна веселья и праздник тут точно будет.
5-8 шаров на метр - потолка почти видно не будет, а будет видно много шаров. Если шары красивые, а потолки высокие, то выглядеть будет очень эффектно!

В любом случае приходится балансировать между бюджетом и видением оформления. А мы рекомендуем ориентироваться на от 2 шариком на 1 квадратный метр.
Поэтому на среднюю комнату желательно от 40 шариков.